29

การฆาตกรรมขององค์กรเน้นจิตใจของ CEO อย่างมหัศจรรย์

– การสืบสวนอุบัติเหตุมีความรับผิดชอบมีประสิทธิภาพและช่วยให้ผลกำไร –

“ในทวีป” ลอร์นารามเซย์ผู้อำนวยการของ TOP-SET® Investigation System กล่าวถึงยุโรปว่ามีการฆาตกรรมในองค์กร CEO สามารถอยู่ในคุกได้ถ้าผู้ได้รับบาดเจ็บหรือเสียชีวิตในที่ทำงาน นี่เป็นการรวมเอาความคิดของ CEO ไว้อย่างยอดเยี่ยม “เธอกล่าวเสริม

ข้อความนี้ได้รับความสนใจของฉัน แล้วคุณล่ะ?

ฉันสนใจในการใช้ ‘ความรู้สึกทางเดินอาหาร’ หรือสัญชาตญาณในที่ทำงานและทักษะอื่น ๆ ที่คิดว่า “นุ่ม” และฉันเคยได้ยินมาว่า Lorna สอนวิศวกรที่ทำงานในโรงงานนิวเคลียร์น้ำมันและก๊าซวัตถุระเบิดและภัยอันตรายอื่น ๆ อุตสาหกรรมวิธีการรักษาความปลอดภัยโดยใช้สัญชาตญาณของพวกเขา – เป็นส่วนหนึ่งของการใช้ระบบสืบสวน TOP-SET®

ฉันคิดว่าพนักงานที่มีไอคิวสูงใช้ EQ เพื่อให้มีชีวิตชีวา แน่นอนว่าในสถานที่ทำงานที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน บริษัท ต่างๆทั่วโลกกำลังค้นหาสติปัญญาเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ TOP-SET®สอนว่าจริงๆแล้วมันไม่ใช่ รับจดทะเบียนบริษัท

เกี่ยวกับการให้ความสำคัญกับความสนใจของซีอีโอกฎหมายมีส่วนสนับสนุนจริยธรรมและคุณค่าด้านมนุษยธรรมใน บริษัท ที่คำแนะนำไม่สามารถทำได้ บางคนเรียกธุรกิจนี้ว่า “อ่อน” แต่ทำไมต้องรอให้ถูกบังคับให้ทำในสิ่งที่ดีซึ่งส่งผลกระทบต่อธุรกิจด้าน “หนัก” ของธุรกิจเช่นการรักษาพนักงานขวัญกำลังใจการบริหารความเสี่ยงการสร้างทีมงานการผลิตและท้ายที่สุดด้านล่าง สาย?

ทักษะ “SOFT”

ฉันได้รับการตรวจสอบการใช้ทักษะ “อ่อน” เพื่อให้เกิดผลในธุรกิจต่างๆทั่วโลก

ทอม McDorman กรรมการผู้จัดการ Western Digital (Malaysia) Sdn. Bh.d เชื่อว่า “เทคนิคการจัดการอารมณ์แบบอัจฉริยะ” สามารถช่วยให้ผู้ผลิตชาวเอเชียที่ขาดไม่ได้ ผลผลิตที่โรงงานของเขาในกรุงกัวลาลัมเปอร์เพิ่มขึ้น 20% หลังจากที่เขาเริ่มปลูกฝัง “อ่อนโยน” ของคนงาน …

·ศาสตราจารย์ Neal Ashkanasy จาก University of Queensland กล่าวว่า “เป็นเป้าหมายที่ง่ายในแง่ของความนุ่มนวลและความนุ่มนวล แต่ … ความล้มเหลวในการจดจำอารมณ์ ในฐานะ

นักเศรษฐศาสตร์ของ Namibia Economist: Custodian of Business Intelligence “โดยนักเศรษฐศาสตร์ชาวนามิเบียกล่าวว่า” การพยากรณ์คือการออกกำลังกายที่เป็นอันตรายและฉันจะไม่ให้ออกจากการเป็นผู้เชี่ยวชาญ บนพื้นที่นี้ สิ่งที่ฉันพูดขึ้นอยู่กับความรู้สึกส่วนตัวของฉัน … ”

บทความข่าวของออสเตรเลียเริ่มต้นขึ้น “ผู้นำระดับสูงกำลังติดต่อกับอารมณ์และพนักงานของพวกเขาในฐานะสัญชาตญาณและความฉลาดทางอารมณ์กลายเป็นคำศัพท์ที่ใช้ในการบริหารจัดการที่ร้อนแรงที่สุด”

และการสืบสวนเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นคือสิ่งที่ Lorna ทำเพื่อหาเลี้ยงชีพ เธอและสามีเดวิดอาศัยอยู่ในสกอตแลนด์และใช้ระบบสืบสวนเหตุการณ์ TOP-SET® (http://www.TOP-SET.com) พวกเขาสอนวิธีการตรวจสอบอุบัติเหตุอุตสาหกรรมทั่วโลกและสำหรับอุตสาหกรรมที่ร้ายแรงบางอย่างเช่นเอกภพยากระดาษการขนส่งวิศวกรรมนิวเคลียร์ยาการทำเหมืองแร่ทอง ฯลฯ ตลอดจนบริการฉุกเฉินและภาคทางการแพทย์ พวกเขาและทีมงาน TOP-SET®ยังเข้าสู่สนามเพื่อสอบสวนลูกค้าทั่วโลก

ผลตอบแทนที่คุ้มค่าที่สุดในการทำงานของพวกเขาคือ บริษัท ต่างๆพบว่าการที่มนุษยธรรมมีผลกระทบต่อผลกำไรของพวกเขา สิ่งที่พวกเขาเรียนรู้ผ่าน TOP-SET®ช่วยชีวิตผู้คนเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจเพิ่มชื่อเสียงของ บริษัท เพิ่มผลกำไรปฏิบัติตามระเบียบและป้องกันและคาดการณ์เหตุการณ์ที่คล้ายคลึงกัน และยังส่งผลต่อขวัญและกำลังใจในการทำงานของพนักงาน

“เมื่อนายจ้างส่งผู้จัดการไปสัมมนาของเรา” ลอร์นากล่าว “พวกเขารู้ว่า บริษัท ให้ความสำคัญกับพวกเขา สิ่งที่เราสอน – และเราเป็นนักการศึกษาไม่ใช่ผู้ฝึกสอน – ล้นในพื้นที่อื่น ๆ ในที่ทำงาน TOP-SET®เป็น ‘ระบบคิด’ เราสอนให้ลูกค้าของเราทำการตรวจสอบเช่นคิดถึงสิ่งที่เป็นปัญหาที่ซับซ้อน เราเป็น “นักแก้ปัญหา” และเมื่อคุณสามารถวิเคราะห์สิ่งที่เกิดขึ้นและเรียนรู้จากสิ่งนี้คุณสามารถป้องกันและคาดเดาได้ในท้ายที่สุด “คุณจะเรียนรู้

อย่างไรว่า ‘INSTITUT’?

“กลับไปตอนที่คุณอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่คุ้นเคย” ลอร์นาบอกคนงานในอุตสาหกรรมที่มีอันตรายสูง “คิดว่าสุนัขหรือเด็กมีพฤติกรรมอย่างไร เมื่อสุนัขของฉันวิ่งลงชายหาดในตอนเช้าและเห็นถุงขยะเธอจะสูดจมูกวนรอบแม้กระทั่งปล่อยฟันจนแน่ใจได้ว่าปลอดภัย ดีว่าเป็นสิ่งที่วิศวกรเหล่านี้ต้องการที่จะเรียนรู้วิธีการทำเพื่อ ‘รู้สึก’ เมื่อสิ่งที่มีการเปลี่ยนแปลง. ”

“เมื่อคุณทำงานในอุตสาหกรรมที่มีความเสี่ยงสูง” เธอกล่าว “ถ้าคุณเข้าสู่สถานการณ์การทำงานและมีบางอย่างที่ทำให้คุณรู้สึกตลก – กลิ่นที่ไม่อาจมองเห็นได้เกือบจะเป็นความรู้สึกในโรงงานที่ระเบิดได้ อาจมีการเปลี่ยนแปลงในความชื้น – การเปลี่ยนแปลงบางอย่างที่คุณรู้สึกแทนที่จะมองไม่ละเลย ถ้าคุณรู้สึกว่าบางอย่างไม่ถูกต้องให้ใส่ใจกับสิ่งนั้น และสัญชาตญาณสามารถได้รับการฝึกฝนโดยการฝึกและสังเกตเห็นเท่านั้น ”

Laura

Lorna กล่าวว่าความสนใจที่สำคัญของเธอคือสิ่งที่ทำให้คนเห็บ” ซึ่งรวมถึงการช่วยให้ผู้คนเข้าใจตัวเองดีขึ้นทำงานร่วมกันเป็นกลุ่มและทีมงานรวมทั้งข้อผิดพลาดของมนุษย์ด้วยเหตุใดผู้คนจึงมีอุบัติเหตุและทำไมคนบางคนถึงได้มากกว่าคนอื่น ๆ ?

“ฉันสนใจที่จะช่วยให้ บริษัท เข้าใจคนในทั้งสถานการณ์การทำงานปกติและในช่วงวิกฤต” เธอกล่าว “ลูกค้าทั่วโลก – ไทยอัมสเตอร์ดัมเยอรมนีสหรัฐอเมริกาออสเตรเลียแอฟริกาใต้มีความสนใจที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับตัวเองและคนอื่น ๆ และวิธีการทำงานร่วมกันได้ดีขึ้นวิธีการทำงานอย่างปลอดภัยมากขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น”

ลอร์นา เมื่อเร็ว ๆ นี้ได้พบคู่ค้าสองรายที่เธอแนะนำเนื่องจากมีความแตกต่างกัน “ไอน้ำเพิ่มขึ้น” เธอกล่าว “หนึ่งในพวกเขาต้องการรายละเอียดตัวเลข พันธมิตรที่คล่องแคล่วยังคงลืมที่จะบอกคู่หูของเธอล่วงหน้าสองวันว่ามีอะไรเกิดขึ้นบ้าง ”

“เมื่อคุณตกอยู่ในความเครียด” ลอร์นาพูด “คุณตกอยู่ในหลุมของคุณ” และลอร์นารู้ว่าคนที่อยู่ภายใต้ความเครียด “คนต่างไม่เหมือนกัน” เธอกล่าวเพิ่มเติมว่า “พวกเขาแตกต่างจากที่คุณเคยจินตนาการมาก”

แต่เช่นเดียวกับคู่ค้าข้างต้นการเตือนความแตกต่างของพวกเขาและความแตกต่างเหล่านี้มีคุณค่าต่อธุรกิจของพวกเขาอย่างไร – ช่วยในการติดตาม ในตอนท้ายของวันจะเข้าใจคนและช่วยให้พวกเขาจัดการตัวเองซึ่งเป็นกุญแจสำคัญ

นวัตกรรมใหม่ในช่วงเวลาแห่งการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง

“เราช่วย บริษัท ก้าวไปข้างหน้าและคิดค้นนวัตกรรมใหม่ในช่วงเวลาที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดไป TOP-SET®เป็นระบบการคิดที่เป็นกุญแจสำคัญในการตรวจสอบอุบัติเหตุเพื่อแก้ปัญหาประเภทนั้น ๆ แต่ บริษัท ต่างๆมักจะขอให้เราช่วยพวกเขาในการคิดหาทางแก้ไขปัญหาอื่น ๆ เพื่อช่วยในการสร้างและสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ “Lorna กล่าว “มันประสบความสำเร็จอย่างมาก

ฉันจะคิดว่าโปรแกรมเช่นนี้จะมีผลกระทบในเชิงบวกอย่างกว้างขวางในองค์กรและลอร์นายืนยันว่ามันไม่

“เราพบว่าเมื่อ บริษัท ตรวจสอบเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นโดยสุจริตและหน่วยงานด้านกฎระเบียบตระหนักถึงเรื่องนั้นแล้วพวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะไม่ถูกฟ้องร้องน้อยลง สิ่งที่สำคัญที่สุดก็คือพนักงานรู้สึกว่าได้รับการเอาใจใส่และใส่ใจเมื่อความสนใจเช่นนี้ได้รับความปลอดภัย และทำงานได้ดี ตอนนี้ปลอดภัยกว่าที่จะอยู่ในแท่นขุดเจาะน้ำมันมากกว่าในบ้านของคุณเอง ”

ปลอดภัยในสถานที่ทำงานบทความฟิตเนสสำหรับสุขภาพทั้งทางร่างกายและอารมณ์ของคุณหรือไม่?